Privacy policy

Politica de Confidențialitate – Mayris GEMS

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Nedelcu M Ana Maria PFA, cu sediul în București, România, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet mayrisgems.ro, denumită în continuare „site-ul”.

Cuprins

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
Scopurile și temeiurile prelucrării
Durata pentru care vă prelucrăm datele
Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Transferul datelor cu caracter personal
Drepturile de care beneficiați
Confidențialitatea minorilor
Modificări în politica de confidențialitate

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți client al site-ului, Nedelcu M Ana Maria PFA prelucrează următoarele date:

Nume și prenume
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Adresă de facturare
Adresă de livrare
Date privind modul de utilizare a site-ului (comportament, preferințe, obișnuințe)
Orice alte date furnizate în mod direct în contextul creării contului, plasării unei comenzi sau utilizării site-ului

Dacă utilizați autentificarea prin Facebook sau Google, vor fi prelucrate datele publice de profil: nume și adresă de e-mail.

Dacă începeți o comandă dar nu o finalizați, datele nu vor fi stocate, iar contul creat automat va fi șters.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului:

Putem prelucra:

Date furnizate direct (prin formulare de contact, întrebări, reclamații)
Date colectate indirect: IP, browser, durată navigare, pagini vizitate, sistem de operare, limbă, click-uri, interacțiuni cu site-ul

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

A. Dacă sunteți client:

Pentru derularea relației contractuale (comenzi, livrare, facturare, retururi)
Temei: executarea contractului
Pentru îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale, arhivare)
Temei: obligație legală
Pentru marketing (newsletter, e-mail, SMS)
Temei: consimțământul dumneavoastră
Pentru analize și îmbunătățirea site-ului
Temei: interes legitim

B. Dacă sunteți vizitator:

Marketing
Temei: consimțământ
Rezolvarea reclamațiilor și funcționarea corectă a site-ului
Temei: interes legitim

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Datele sunt prelucrate atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate.

Pentru documentele financiar-contabile, termenul legal de păstrare este de 10 ani.

Retragerea consimțământului pentru marketing nu afectează prelucrările anterioare.

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Nu vindem și nu închiriem datele personale.

Datele pot fi accesibile de:

firme de curierat
procesatori de plăți
servicii IT și hosting

Toți aceștia sunt obligați contractual la confidențialitate.

Putem divulga date către autorități publice atunci când legea o impune.

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele pot fi transferate doar:

în Uniunea Europeană / Spațiul Economic European
sau către entități care asigură un nivel adecvat de protecție conform legislației GDPR

6. Drepturile de care beneficiați

Aveți următoarele drepturi:

Dreptul la informare
Dreptul de acces
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționare
Dreptul la portabilitate
Dreptul la opoziție
Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate
Dreptul de a vă adresa ANSPDCP sau instanțelor

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
E-mail: mayrisgems@yahoo.com

7. Confidențialitatea minorilor

Nedelcu M Ana Maria PFA nu colectează intenționat date ale persoanelor sub 18 ani. Dacă astfel de date sunt identificate, ele vor fi șterse imediat.

Contact: mayrisgems@yahoo.com

8. Modificări în politica de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Modificările vor fi afișate pe site și, dacă este posibil, comunicate prin e-mail.