Cercei Argint Safir
Poartă rafinamentul și energia nobilă a acestor cercei handmade din argint cu safir, simbol al înțelepciunii, clarității și protecției spirituale. Safirul este cunoscut ca piatra regalității, aducând echilibru, putere interioară și succes. Argintul 925 completează designul, oferind eleganță și durabilitate.
✔ Material: Argint 925 & Safir natural
✔ Beneficii: Claritate mentală, protecție, echilibru emoțional
Termen de realizare și livrare
Fiecare comandă este realizată individual, pe baza hărții natale.
Timp de realizare: 5-10 zile lucrătoare
În această perioadă sunt pregătite analiza personalizată, selecția cristalelor și brățara.
După finalizarea comenzii, coletul este predat curierului Sameday.
Livrare: 1-2 zile lucrătoare de la predarea coletului către curier.
În momentul expedierii vei primi pe e-mail AWB-ul, astfel încât să poți urmări coletul până la livrare.
În perioade aglomerate, termenul total al comenzii poate ajunge la aproximativ 15 zile.
Politica de retur și rambursare
Fiecare bijuterie Mayris este realizată individual, la comandă, pe baza informațiilor furnizate de client, precum data, ora și localitatea nașterii, harta natală, intenția aleasă și particularitățile comenzii.
Produse personalizate
Produsele personalizate sau realizate la comandă nu pot fi returnate sau schimbate pentru motive ce țin de răzgândirea clientului.
Conform art. 16 lit. c) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică în cazul furnizării de bunuri realizate după specificațiile consumatorului sau personalizate în mod clar.
Această categorie include, fără a se limita la:
1. brățări create după harta natală
2. bijuterii create pentru o anumită intenție
3. bijuterii cu selecție personalizată de cristale
4. produse realizate după datele sau cerințele clientului
analize și materiale personalizate asociate comenzii
Din momentul în care începe realizarea unei comenzi personalizate, aceasta nu mai poate fi tratată ca un produs standard disponibil pentru revânzare.
Produse deteriorate sau comenzi greșite
Te rugăm să verifici coletul imediat după primire.
Dacă produsul ajunge deteriorat, prezintă un defect sau ai primit un alt produs decât cel comandat, contactează-ne cât mai curând și trimite fotografii relevante, astfel încât situația să poată fi verificată și soluționată.
În cazul în care problema este confirmată ca fiind o eroare de realizare sau de expediere din partea Mayris, vom găsi soluția potrivită, inclusiv repararea sau înlocuirea produsului, după caz.
Modificări ulterioare
Schimbarea preferințelor personale după realizarea produsului, alegerea unei alte intenții, dorința unor alte cristale sau faptul că produsul nu mai corespunde gusturilor clientului nu reprezintă motive de retur pentru un produs personalizat.
Anularea comenzii
Dacă dorești anularea unei comenzi, contactează-ne cât mai repede.
Dacă procesul de personalizare și realizare nu a început încă, vom verifica dacă anularea mai este posibilă.
După începerea analizei, selecției personalizate a cristalelor sau realizării efective a bijuteriei, comanda nu mai poate fi anulată și rambursată integral, având în vedere caracterul personalizat al produsului.
Contact
Pentru orice problemă legată de comandă, retur, produs deteriorat sau livrare, ne poți contacta la adresa de e-mail afișată pe site sau prin datele de contact Mayris.